香港駿弘電器維修的服務提升有哪些要點？

香港駿弘電器維修本著“信譽第一、誠信為本、服務第一、品質保證、客戶至上、品質信譽”的服務宗旨，以專業的技術和優質的服務，得到了廣大客戶的認可和好評。注重吸收和培訓優秀的維修人員，技術人員實力雄厚，維修經驗豐富，技術過硬，主要從事各類商業電器維修安裝服務的進場。

維修人員具有勞動部頒發的技術員等級證書，每年定期接受維修技術培訓，具有良好的專業水準和較高的專業素質，並積累了多年的工作經驗。為了感謝客戶多年來的支持和關愛，我們將進一步提高服務水準，為您提供全方位服務，嚴格按照電器“三包”政策，售後服務實行國家聯保。

服務提升要點：

1、全程跟蹤：從“註冊-派遣-預約-流程回饋-結果回饋-用戶回訪”跟蹤用戶服務請求的全過程。

2、全增值服務：安全電量測量服務：服務前對用戶進行安全電量測量並提醒用戶到位：講解和指導服務：向用戶講解產品使用和維護的一般知識，指導用戶正確使用，延長產品壽命，降低能耗；一站式服務：為用戶提供上門服務和售後維護。

3、全方位護理：換位思考——尊重用戶，從用戶的角度考慮和解決問題；真誠對待客戶——對用戶禮貌、熱情、細緻、耐心，充分體現客戶關懷；定期回訪——徵求用戶意見，傾聽用戶聲音，確保用戶100%滿意。

香港駿弘電器維修將竭誠為您提供維護、維修、安裝等優質售後服務。

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